Beim internationalen Expertenkongress in Frankfurt im Dezember 2025 thematisierte Simon Schiller, Experte für Service und Selbstdisziplin, die Auswirkungen von Burnout auf die Servicequalität. Schiller betonte, dass persönlicher Ausgleich und das Aufl…
Beim internationalen Expertenkongress in Frankfurt im Dezember 2025 thematisierte Simon Schiller, Experte für Service und Selbstdisziplin, die Auswirkungen von Burnout auf die Servicequalität. Schiller betonte, dass persönlicher Ausgleich und das Aufladen des eigenen Akkus entscheidend seien, um exzellenten Service zu leisten. Aktuelle Studien aus der Serviceforschung und dem Gesundheitswesen untermauern Schillers Aussagen. Diese Studien zeigen, dass Burnout die Servicequalität erheblich verschlechtert. So sind …