Künstliche Intelligenz revolutioniert Kommunikation. Content entsteht schneller, Kampagnen werden datengetrieben optimiert, und Prozesse laufen effizienter als je zuvor. Doch während wir an Effizienz gewinnen, droht etwas Entscheidendes verloren zu ge…
Künstliche Intelligenz revolutioniert Kommunikation. Content entsteht schneller, Kampagnen werden datengetrieben optimiert, und Prozesse laufen effizienter als je zuvor. Doch während wir an Effizienz gewinnen, droht etwas Entscheidendes verloren zu gehen: die Identität unserer Marken. KI kann Prozesse beschleunigen, aber keine Haltung entwickeln und vorleben. Sie kann Zielgruppen analysieren und Services automatisieren aber keine Beziehungen pflegen. Und genau hier liegt die Gefahr: Wenn Markenführung allein der …