Integrierte Plattform digitalisiert Serviceprozesse vom ersten Kundenkontakt bis zur Abrechnung. 4B schafft damit mehr Transparenz und Effizienz und stärkt die Kundenzufriedenheit. Weinstadt, 27.10.2026 – Die 4B AG, ein führender Hersteller von…
Integrierte Plattform digitalisiert Serviceprozesse vom ersten Kundenkontakt bis zur Abrechnung. 4B schafft damit mehr Transparenz und Effizienz und stärkt die Kundenzufriedenheit. Weinstadt, 27.10.2026 – Die 4B AG, ein führender Hersteller von Fenster- und Fassadensystemen in der Schweiz, hat gemeinsam mit audius ihre Kundenserviceprozesse grundlegend neu konzipiert und digitalisiert. Mit dem Projekt „Virtus“ entstand auf Basis von Microsoft Dynamics 365 eine integrierte Plattform, die Serviceprozesse von der …