EuGH-Urteil stärkt Opfer von Phishing, Online-Banking- und Kreditkartenbetrug deutlich Wer nach einem Phishing-Angriff, einer gefälschten Banking-Seite, einer betrügerischen SMS oder einem Telefonanruf feststellt, dass Geld vom Konto verschwunden i…
EuGH-Urteil stärkt Opfer von Phishing, Online-Banking- und Kreditkartenbetrug deutlich Wer nach einem Phishing-Angriff, einer gefälschten Banking-Seite, einer betrügerischen SMS oder einem Telefonanruf feststellt, dass Geld vom Konto verschwunden ist, erhielt von seiner Bank bislang häufig dieselbe Antwort: Der Kunde habe seine Zugangsdaten, eine TAN oder eine Freigabe zu leichtfertig verwendet; deshalb liege grobe Fahrlässigkeit vor und eine Erstattung werde abgelehnt. Diese Praxis ist nach einem aktuellen …