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AI Agents im Kundenservice: BNP Paribas Cardif in Deutschland und comevis bauen Zusammenarbeit aus

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BNP Paribas Cardif in Deutschland und comevis erweitern ihre bestehende Zusammenarbeit um den Bereich Applied AI . Im Fokus stehen AI Agents im Kundenservice, mit denen Prozesse effizienter gestaltet und Teams entlastet werden sollen. Den Auftakt b…

BNP Paribas Cardif in Deutschland und comevis erweitern ihre bestehende Zusammenarbeit um den Bereich Applied AI . Im Fokus stehen AI Agents im Kundenservice, mit denen Prozesse effizienter gestaltet und Teams entlastet werden sollen. Den Auftakt bildet ein gemeinsamer Proof of Concept. Ein persönlicher Austausch dazu fand im Head Office von comevis im Kranhaus 1 in Köln statt. Thomas Wurl, Head of Channel Excellence bei BNP Paribas Cardif in Deutschland, und das comevis-Team konkretisierten dort die nächsten …
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