Der Fachkräftemangel im technischen Service stellt Unternehmen vor große Herausforderungen. Remote Visual Support Software bietet hier konkrete Lösungen: Servicetechniker können mehr Fälle betreuen, Reisekosten werden gesenkt und die Servicequalität …
Der Fachkräftemangel im technischen Service stellt Unternehmen vor große Herausforderungen. Remote Visual Support Software bietet hier konkrete Lösungen: Servicetechniker können mehr Fälle betreuen, Reisekosten werden gesenkt und die Servicequalität steigt messbar. Praxisbeispiele zeigen deutliche Kosteneinsparungen bei gleichzeitiger Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Der Artikel beleuchtet, wie Unternehmen diese Technologie erfolgreich einsetzen und welche wirtschaftlichen Vorteile sich daraus ergeben. Der …