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Smile-O-Mat: Kapaso misst Kundenzufriedenheit dort, wo sie entsteht

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Das Feedback-Terminal der Kapaso GmbH erfasst Stimmung anonym am Display oder Touchscreen und wertet live aus – nach Schicht, Standort und Wochentag. Für Fitnessstudios, Handel, Gastronomie, Events und Tourismus. Aying bei München, 10.09.2…

Das Feedback-Terminal der Kapaso GmbH erfasst Stimmung anonym am Display oder Touchscreen und wertet live aus – nach Schicht, Standort und Wochentag. Für Fitnessstudios, Handel, Gastronomie, Events und Tourismus. Aying bei München, 10.09.2026. 4,7 Sterne Kundenzufriedenheit – und niemand weiß, ob die Zahl stimmt. Denn wer füllt nach dem Training einen Fragebogen aus, wer klickt drei Tage später auf den Link in der E-Mail? Die Zufriedenen, die Wütenden – und sonst niemand. Der Smile-O-Mat der Kapaso GmbH …
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