Paderborn, September 2026 – Der filialiserte Einzelhandel steht vor einer massiven Transformationskrise. Während Headquarter und Zentralen Millionenbudgets in digitale Customer Experiences und neue IT-Infrastrukturen investieren, scheitern über 70 Pro…
Paderborn, September 2026 – Der filialiserte Einzelhandel steht vor einer massiven Transformationskrise. Während Headquarter und Zentralen Millionenbudgets in digitale Customer Experiences und neue IT-Infrastrukturen investieren, scheitern über 70 Prozent dieser Rollouts an der harten operativen Realität auf der Verkaufsfläche. Zu komplexe Systeme, mangelndes Change-Management und ignorierte End-to-End-Prozesse führen unter Volllast im Filialalltag zum Systemkollaps. Genau hier setzt die neu formierte …