Geschäftsprozesse hinterlassen in ERP- und CRM-Systemen kontinuierlich Datenspuren. Mit Process Mining lassen sich diese Daten nutzen, um tatsächliche Prozessabläufe sichtbar zu machen und mit definierten Abläufen oder Leistungskennzahlen abzugleichen…
Geschäftsprozesse hinterlassen in ERP- und CRM-Systemen kontinuierlich Datenspuren. Mit Process Mining lassen sich diese Daten nutzen, um tatsächliche Prozessabläufe sichtbar zu machen und mit definierten Abläufen oder Leistungskennzahlen abzugleichen. Gerade im Umfeld von SAP S/4HANA-Transformationen gewinnt diese datenbasierte Prozessanalyse an Bedeutung: Unternehmen können bestehende Schwachstellen untersuchen, bevor Prozesse in einer neuen Systemlandschaft fortgeführt oder neu gestaltet werden. SAP Signavio …