Digitale Anmeldeformulare gehören heute bei Veranstaltungen zum Standard. Doch ein Formular ins Internet zu stellen, macht noch keinen digitalen Teilnehmerprozess. Entscheidend ist, was mit den Daten nach dem Absenden passiert – und wie gut die Abläuf…
Digitale Anmeldeformulare gehören heute bei Veranstaltungen zum Standard. Doch ein Formular ins Internet zu stellen, macht noch keinen digitalen Teilnehmerprozess. Entscheidend ist, was mit den Daten nach dem Absenden passiert – und wie gut die Abläufe dahinter organisiert sind. Für Teilnehmende wirkt eine digitale Registrierung meist denkbar einfach: Veranstaltung auswählen, persönliche Daten eingeben, Anmeldung absenden und kurz darauf die Bestätigung erhalten. Hinter diesem vermeintlich simplen Vorgang beginnt …