BERLIN – Auf Booking.com, TripAdvisor und Google entscheiden Sauberkeits-Bewertungen unmittelbar über Buchungsvolumen und Zimmerpreise. Studien des Deutschen Hotel- und Gaststättenverbandes belegen, dass eine Verschlechterung der Gesamtbewertung um ei…
BERLIN – Auf Booking.com, TripAdvisor und Google entscheiden Sauberkeits-Bewertungen unmittelbar über Buchungsvolumen und Zimmerpreise. Studien des Deutschen Hotel- und Gaststättenverbandes belegen, dass eine Verschlechterung der Gesamtbewertung um einen halben Punkt zu spürbaren Buchungsrückgängen führt. In Berlin, wo das Angebot an Hotels, Boutique-Häusern und Serviced Apartments in den vergangenen Jahren stark gewachsen ist, wirken sich Bewertungsschwankungen schneller auf die Auslastung aus als in anderen …