Es geht nicht darum, dass AV-Teams zu langsam arbeiten oder zu wenig Leute haben. Das eigentliche Problem versteckt sich in einer Tätigkeit, die niemand wirklich hinterfragt: Arbeitsschritte dokumentieren und aufschreiben . Klingt harmlos. Ist es ab…
Es geht nicht darum, dass AV-Teams zu langsam arbeiten oder zu wenig Leute haben. Das eigentliche Problem versteckt sich in einer Tätigkeit, die niemand wirklich hinterfragt: Arbeitsschritte dokumentieren und aufschreiben . Klingt harmlos. Ist es aber nicht. So digitalisieren Sie falsch. Wenn Arbeitsschritte digitalisiert werden sollen, muss ein Experte aus dem Tagesgeschäft genommen werden. Dieser Experte geht jeden einzelnen Arbeitsschritt durch, schreibt auf, dokumentiert, erstellt Screenshots, baut …