Hamburg, September 2025, die hey contact heroes GmbH ist in diesem Jahr als Aussteller auf der DMEXCO in Köln vertreten und präsentiert am Stand B030 in Halle 7.1 neue Maßstäbe im digitalen Kundenservice. An beiden Messetagen zeigt das Unternehmen, …
Hamburg, September 2025, die hey contact heroes GmbH ist in diesem Jahr als Aussteller auf der DMEXCO in Köln vertreten und präsentiert am Stand B030 in Halle 7.1 neue Maßstäbe im digitalen Kundenservice. An beiden Messetagen zeigt das Unternehmen, wie moderner Kundendialog über alle Kanäle hinweg effizient, messbar und kundenzentriert gestaltet werden kann. Im Mittelpunkt des Messeauftritts steht die Verbindung von Mensch und Maschine, umgesetzt in einem durchgängigen Omnichannel-Setup von Telefon über Chat und …