Wie Unternehmensprozesse und Customer Journey optimal ineinandergreifen: why does robin und Reflecting Systems gewinnen Auftrag der Berliner Verkehrsbetriebe Die Service-Design-Beratung why does robin und die Organisationsberatung Reflectin…
Wie Unternehmensprozesse und Customer Journey optimal ineinandergreifen: why does robin und Reflecting Systems gewinnen Auftrag der Berliner Verkehrsbetriebe Die Service-Design-Beratung why does robin und die Organisationsberatung Reflecting Systems haben sich in einer Ausschreibung der Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) durchgesetzt. Die beiden Unternehmen unterstützen die Verkehrsbetriebe künftig dabei, ihren Kundenservice zukunftssicher, nutzerzentriert und digital aufzustellen. Ziel ist es, bestehende …