E-Mails, Telefonate, kurzfristige Terminänderungen und spontane Rückfragen prägen den Arbeitsalltag vieler Assistenzen. Was einzeln betrachtet nur wenige Minuten beansprucht, kann in der Summe erhebliche Auswirkungen auf die Arbeitsorganisation haben….
E-Mails, Telefonate, kurzfristige Terminänderungen und spontane Rückfragen prägen den Arbeitsalltag vieler Assistenzen. Was einzeln betrachtet nur wenige Minuten beansprucht, kann in der Summe erhebliche Auswirkungen auf die Arbeitsorganisation haben. Häufige Aufgabenwechsel erschweren konzentriertes Arbeiten, verschieben Prioritäten und erhöhen den Aufwand, begonnene Tätigkeiten wieder aufzunehmen. Die Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA) beschäftigt sich seit Jahren mit den Auswirkungen von …