Ein kritischer Einwand im Meeting, eine unerwartete Rückfrage während einer Präsentation oder ein Gesprächspartner, der bewusst provoziert: Schwierige Gespräche können selbst erfahrene Fach- und Führungskräfte aus dem Konzept bringen. Die passende Ant…
Ein kritischer Einwand im Meeting, eine unerwartete Rückfrage während einer Präsentation oder ein Gesprächspartner, der bewusst provoziert: Schwierige Gespräche können selbst erfahrene Fach- und Führungskräfte aus dem Konzept bringen. Die passende Antwort fällt dann häufig erst ein, wenn die Situation längst vorbei ist. Im Berufsalltag kann das dazu führen, dass fachlich begründete Positionen nicht klar vertreten oder notwendige Grenzen nicht deutlich kommuniziert werden. Betroffen sind insbesondere Beschäftigte, …