Ein Problem wird geschildert, ein Rat folgt fast automatisch: „Mach doch einfach…“. Die Psychologen William Miller und Stephen Rollnick, Begründer der Gesprächsmethode Motivational Interviewing, haben für dieses Muster bereits vor Jahrzehnten einen …
Ein Problem wird geschildert, ein Rat folgt fast automatisch: "Mach doch einfach...". Die Psychologen William Miller und Stephen Rollnick, Begründer der Gesprächsmethode Motivational Interviewing, haben für dieses Muster bereits vor Jahrzehnten einen Begriff geprägt, der bis heute in Beratung, Therapie und Coaching zitiert wird: den "Righting Reflex", den automatischen Drang, ein fremdes Problem sofort zu lösen, statt die andere Person zur eigenen Lösung zu begleiten. Das Tückische an diesem Reflex: Er ist gut …