Konflikte gehören zum Arbeitsalltag vieler Organisationen und entstehen häufig in Situationen mit Zeitdruck, unterschiedlichen Interessen oder unklarer Kommunikation. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Fach- und Führungskräfte, auch in schwieri…
Konflikte gehören zum Arbeitsalltag vieler Organisationen und entstehen häufig in Situationen mit Zeitdruck, unterschiedlichen Interessen oder unklarer Kommunikation. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Fach- und Führungskräfte, auch in schwierigen Gesprächssituationen handlungsfähig zu bleiben. Vor diesem Hintergrund gewinnt das Thema „Souverän kommunizieren – Konflikte sicher meistern“ zunehmend an Bedeutung, insbesondere im Kontext moderner Teamstrukturen und virtueller Zusammenarbeit. Das gleichnamige …