Wenn eine Anlage steht, wird „Digitalisierung“ sehr schnell konkret. Ersatzteile müssen identifiziert, Fehlersymptome eingeordnet, Serviceeinsätze geplant, Sicherheitsfreigaben geklärt, und Wissen aus Handbüchern, Schaltplänen und vergangenen Serviceb…
Wenn eine Anlage steht, wird „Digitalisierung“ sehr schnell konkret. Ersatzteile müssen identifiziert, Fehlersymptome eingeordnet, Serviceeinsätze geplant, Sicherheitsfreigaben geklärt, und Wissen aus Handbüchern, Schaltplänen und vergangenen Serviceberichten muss in Minuten verfügbar sein. Genau hier liegt die Chance von KI-Agenten, indem sie als aktive Unterstützung entlang des gesamten Serviceprozesses im Maschinen- und Anlagenbau mitarbeiten. Gleichzeitig zeigt die Praxis, dass viele Agenten-Pilotierungen in der …