Dienstleistersteuerung unter DORA – wenn fehlende Transparenz zum Risiko wird In vielen Instituten gilt die Steuerung externer IKT-, Cloud- und sonstiger Auslagerungspartner noch immer als reines Verwaltungsverfahren: Verträge abschließen, SLA arch…
Dienstleistersteuerung unter DORA – wenn fehlende Transparenz zum Risiko wird In vielen Instituten gilt die Steuerung externer IKT-, Cloud- und sonstiger Auslagerungspartner noch immer als reines Verwaltungsverfahren: Verträge abschließen, SLA archivieren, einmal im Jahr Bericht anfordern – fertig. Doch diese Sichtweise ist inzwischen brandgefährlich. Die Realität zeigt, dass veraltete Prozesse, oberflächliche Prüfungen und eine unzureichende Auswertung von Dienstleisterberichten erhebliche Lücken in der …